ぽえむマリーン5清水屋店☆店長ブログ

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本日のランチの終わる少し前にご来店頂いたお客様が、オーダーをお願いしたのに直ぐに従業員がご注文を伺いにいけずランチが終了してしまい、やっと伺いに来たと思ったらランチは終了です！と、断られ怒ってお帰りになるということがありました。報告が遅れ直ぐに対処することもできず、そのお客様に大変不愉快な思いをさせてしまいました。オーダーを伺うのが遅れたのは此方の対応の遅さのせいだというのに……ご立腹なさるのは当たり前です。このような事が今後起こらないよう従業員の皆に徹底して指導していきます。私ももっと周りをよくみるよう、お客様にご迷惑をかけぬよう努力していきます。気になる点がございましたら今後もご指導宜しくお願い致します。
至らぬところが多々ありますが今後もぽえむ酒田中町店を宜しくお願い致します。



本日のぽえむデーは珈琲豆をいろんな方がお買い求めに来てくださいました(*´ω｀*)本当にありがとうございます。次のぽえむデーは来月の１日となります。

明日の日替わりコーヒーはハイランドブレンドです。
赤ワインのシフォンケーキもご用意できておりますので、よかったら一緒に召し上がってくださいね。それでは、今日も１日ありがとうございました。また、明日も宜しくお願い致します。
  

本日15日はぽえむデー♪♪小売り商品全て10％OFFでーす！＼(^o^)／♡ちょっとお得なサービスデー、是非ご利用くださいねー♪

本日の日替わりコーヒーはブラジルフレンチです！昨日はマンデリンになりました、すいません(´・ω・`)




久々のにゃんとかなる(*´ω｀*)
本日も１日宜しくお願い致します！